Strategic Outsourcing

O que são IT Outsourcing Services?

A Infosistema IT Outsourcing Services (ITOS) endereça a  gestão das plataformas aplicacionais (SIs) de uma empresa e dos seus sistemas de Tecnologias de Informação (TI). Os nossos clientes estabelecem uma colaboração próxima com a Infosistema abrangendo os seguintes temas:

• Estratégia em SIs de forma a suportar o negócio

• Desenvolvimento e implementação

• Gestão

• Manutenção

• Suporte

Benefícios dos Infosistema Outsourcing Services?

Existem pressões no sentido de fornecer sistemas de informação ao negócio em tempos cada vez mais reduzidos com menores custos. As empresas procuram cada vez mais soluções que lhes permitam continuar a evoluir os seus sistemas de informação de forma mais rápida e com menores custos.

Os clientes da Infosistema têm encontrado na Infosistema a solução para:

• Pressões crescentes de disponibilização de SIs de suporte ao negócio

• Redução do custo global de suporte e desenvolvimento dos SIs

• Gestão de carreiras dos recursos internos afectos aos seus SIs

• Garantia de nível de serviços dos seus SIs

 

A Infosistema tem permitindo resolver as preocupações dos executivos de sistemas de informação através de soluções que podem incluir a especificação de níveis mínimos de serviço (SLAs), abranger a transferência de quadros internos de SIs para a Infosistema ou a migração de suporte de aplicações desenvolvidas por terceiros.

Tipos de Colaboração

Os contratos de IT Outsourcing Services variam no âmbito e abrangência. Dependendo das necessidades e preferências dos nosso clientes, os contratos de ITOS podem delegar na Infosistema a quase totalidade da responsabilidade da operacionalização da estratégia, ficando a Infosistema a trabalhar directamente com a gestão de topo na definição da visão para os SIs e na sua operacionalização e gestão. Noutros casos, os nossos clientes mantem "dentro de casa" as competências de definição e parte da gestão operacional.

 

Qualquer que seja a realidade da sua organização, a Infosistema analisa e propõe soluções flexíveis e adaptadas a cada caso concreto.