Infosistema FlowDocs

O Infosistema FlowDocs foi concebido de forma a poder dar resposta às questões que outros sistemas de gestão documental não dão, incluindo-se a integração com sistemas internos (ERP, CRM) e com informação de processos e negócio.

Tem um interface funcional e de simples utilização, e é facilmente integrável numa intranet.

O que é?

O Infosistema FlowDOCS  permite também assegurar toda a gestão e automatização das seguintes funções: Autenticação e perfis, workflow de documentos e processos (ad-oc e estruturados), integração com sistemas aplicacionais internos.

A solução apresentada considera a digitalização e desmaterialização de documentos, a indexação e associação a processos onde poderá ser incluído o texto resultante do OCR, sendo finalmente considerado o arquivo em disco persistente e/ou em bases de dados. Após a concretização das anteriores etapas, os documentos podem ser constituídos em processos ou pastas, que dão origem a diversos processos de negócio com o apoio de componentes de workflow, sendo ainda integrada a informação de sistemas de informação existentes como sejam ERP (facturas) ou CRM (encomendas; reclamações). Cada tarefa será executada por pessoas dentro da organização, com o perfil adequado e autorizado à sua execução.  

Benefícios?

Os Benefícios da implementação de uma solução para “Gestão Documental e WorkFlow de Processos – Infosistema FlowDOCS”, através da Infosistema são:

• Reduzido Time-to-Market na disponibilização da solução
• Solução Integrada de Digitalização, Gestão Documental e WorkFlow de Processos de Negócio
• Acesso à informação de forma fácil e integrada, em plataforma Web
• Aumento da produtividade, melhoria da qualidade e redução de custos
• Integração com sistemas existentes (ERP, CRM, Intranet, Outros)
• Facilidade de Administração e Actualização de Versões

Principais Funcionalidades?

Para os documentos em papel a serem digitalizados, o FlowDOCS recorre às ferramentas de Imaging para gestão dos periféricos de captura de documentos: Scanners, câmaras fotográficas ou de vídeo, etc, existentes no mercado que permitem digitalizações em diversos formatos, a diversas velocidades, com ou sem alimentação automática, simples ou duplex, a preto e branco, com tons de cinzento ou a cores. O FlowDOCS permite também captura de lotes de documentos: mediante a colocação de lotes de documentos do mesmo tipo no alimentador do scanner, é possível efectuar a sua digitalização massiva e posteriormente tratá-los e indexá-los um a um. O FlowDOCS permite ainda a integração com plataformas de captura automática de dados através de mecanismos de OCR/ICR sendo desta forma possível definir perfis de documentos que devem ser submetidos a Reconhecimento Óptico ou Inteligente de Caracteres com posterior integração dos dados reconhecidos no gestor documental.

As principais funcionalidades são:

• Evidência física e identificação única de documentos;
• Captura descentralizada de documentos;
• OCR – Reconhecimento automático de texto;
• Facilidade de classificação dos documentos;
• Integração com solução de gestão documental e arquivo;
• Integração com processos de negócio e informação em sistemas existentes (ERP; CRM; outros);
• Resolução de digitalização adequada a cada tipo de documento.

A quem se destina?

Especialmente dirigido aos departamentos de correspondência e Financeiros de todos os Organismos.