Comunicado de Imprensa

Infosistema com iniciativa QREN  - Projecto de Monitorização de Software em Tempo Real contou com a colaboração do INOV e com co-financiamento comunitário

Lisboa, 11 de Janeiro de 2010  

O PROJECTO

A Infosistema está actualmente a desenvolver para o mercado nacional, mas principalmente internacional, vários produtos interligados na área de processamento de voz e imagem em tempo real. No entanto, para utilizar estes produtos nas empresas da indústria financeira, que têm naturalmente grandes exigências em relação à disponibilidade das suas aplicações informáticas, é fundamental monitorizar em tempo real a “saúde” de cada aplicação.

Após a procura exaustiva por soluções disponíveis no mercado para esta área verificamos que não existe nenhum produto, quer comercial quer open source, que possa ser utilizado para resolver este problema, nem sequer investigadores que possam apresentar resultados concretos. Desta forma, um produto com estas características não só permite suportar a restante oferta da InfoSistema como constituiu, ele próprio, um produto inovador que poderá ser comercializado individualmente.

Embora esta lista não seja exaustiva, o produto a desenvolver deverá suportar pelo menos as seguintes funcionalidades em tempo real num ambiente com elevado volume de operações por segundo:

·          Registo de todas as entradas via teclado, navegação na Web, e conversas via chat.

·          Registo de todas as mensagens de correio electrónico recebido e enviado, inclusive via serviços Web e anexos às mensagens.

·          Interferência mínima nas actividades dos utilizadores

·          Instalação e monitorização remota

·          Análise de todos os dados recolhidos

·          Envio de alertas em tempo real

·          Integração com outras aplicações

·          Exportação dos dados para análise estatística

Em termos de planeamento este projecto pode-se dividir em várias fases distintas:

·          Investigação dos temas necessários ao desenvolvimento do produto, nomeadamente as características de tempo real.

·          Proposta da arquitectura do produto, em particular em termos de tecnologias, módulos e respectiva integração, e ambiente de teste.

·          Desenho e construção do protótipo que deve ficar operacional.

·          Teste e avaliação do protótipo em ambiente de teste o mais realista possível

INVESTIMENTO E FINANCIAMENTO

Na sequência da candidatura, apoiada pelo FEDER, apresentada pela Infosistema ao Programa Operacional Regional de Lisboa, foi concedido um incentivo financeiro de 25.000,00€ para a aplicação na execução do projecto designado por Monitorização em Tempo Real de Aplicações de Software, no montante de investimento global de 35.000,00€.

O projecto visa a aquisição de serviços de I&DT ao INESC INOVAÇÃO – Instituto de Novas Tecnologias (adiante designado por INOV), entidade do Sistema Científico e Tecnológico nacional devidamente qualificada para o efeito pelo QREN.

A Infosistema reconhece que o INOV tem não apenas os conhecimentos necessários como também a experiência prática para desenvolver este produto através, obviamente, de uma colaboração permanente e intensa com a equipa da Infosistema.

Além disso, a aquisição de serviços ao INOV é justificada pela necessidade de acelerar o desenvolvimento do produto que é fundamental, como já vimos, para utilizar na prática outros produtos da Infosistema.

RESULTADOS ALCANÇADOS

O projecto decorreu entre Maio e Outubro de 2009.

Neste momento a Infosistema dispõe de uma ferramenta de monitorização de tempo real, de elevada performance que permite gerir em tempo real a saúde das aplicações e portais.

Os testes realizados pela Infosistema demonstram que o sistema funciona de forma adequada conseguindo processar vários milhares de eventos por segundo e permitir a análise granular da “saúde” de cada componente dentro da aplicação, permitindo identificar os bottle necks e problemas durante a execução das aplicações e portais.